Kakak pengurus terkenal kerana disiplin yang tegas tetapi mempunyai daya tarikan yang membuatkan sesiapa sahaja berasa berhati-hati. Apabila saya melakukan kesalahan, dia memanggil saya ke bilik peribadi untuk 'menangani' perkara itu. Pandangan mata yang dingin dengan sedikit keusilan bersama suara yang berkuasa membuatkan saya berasa risau tetapi juga teruja. Setiap perkataannya, setiap tindakan kecilnya membuat saya hilang kawalan, seolah-olah hukuman ini menjadi pengalaman yang penuh kenikmatan dan meninggalkan kesan yang sukar dilupakan.
